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Dopo aver dismesso i messaggi, a Google mancava un sistema di Chat e si è messo a sperimentare WhatsApp in Brasile. La sperimentazione deve essere andata bene, visto che ha esteso a tutto il mondo questa possibilità.
Ora il proprietario o il gestore della scheda può inserire il link a WhatsApp.
L’utente finale cliccando su tale link può far partire una chat con l’attività.
Se sei un gestore della scheda ecco come la puoi aggiornare:
- Vai nel pannello di controllo della tua scheda;
- Fare clic su Modifica profilo e scorri in basso fino a trovare la voce CHAT;
- Per modificare, fare clic sulla matita;
- Nel menu a discesa che si apre, seleziona SMS o WhatsApp;
- Nel campo “Numero”, aggiungi un numero di telefono che possa ricevere messaggi di testo o il tuo URL WhatsApp;
- Fare clic su Salva.
Per creare il proprio link WhatsApp in formato corretto:
👉 Usa https://wa.me/<number> dove <number> è il numero di telefono completo in formato internazionale, nel caso dell’Italia è 39 ma senza 0 iniziale.
Puoi vedere meglio il tutto in questo video:
- Link utili:
Guida ufficiale di Google Business Profile su WhatsApp - Come usare la funziona clicca per chattare, quale formato del numero di telefono usare (va aggiunto il 39 prima del numero telefonico)
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