Chi siamo
Siamo un gruppo di alcuni Google Product Expert Italiani che hanno deciso di collaborare assieme in questo blog. I Google Product Expert sono coloro che scrivono e scrivono davvero tanto nelle GCA (Google Community Assistenza), dove si contribuisce ad aiutare le persone in difficoltà sui prodotti Google.
Ci teniamo innanzitutto a dire che quello che scriveremo e abbiamo scritto nel nostro sito è frutto delle nostre conoscenze, delle nostre idee e non corrisponde in alcun modo alla voce ufficiale di Google.
Google è la società che ci ha permesso di incontrarci, di ritrovarci nelle GCA in conseguenza della nostra grande passione per i servizi Google, ed è anche la società che ci permette di restare in contatto e di approfondire le nostre curiosità. Grazie all’attività che svolgiamo siamo riconosciuti come utenti speciali all’interno delle varie Community (Product Expert ed eventualmente anche Mentori) e questo è per noi una gratificazione ed un ulteriore incentivo a restare in questo eccezionale gruppo.
Ognuno di noi ha risposto nelle Community a migliaia di utenti, con i problemi più disparati, risolvendone moltissimi e ha inviato commenti e feedback verso Google per migliorare i vari servizi offerti, ma siamo e restiamo comunque degli utenti che offrono in maniera del tutto volontaria le loro competenze. Google ci ringrazia anche con esperienze straordinarie come ad esempio l’invito a molti Summit e Meetup nelle varie sedi Google.
Abbiamo creato questo sito anche perché ci sentiamo degli intermediari tra Google (di cui conosciamo molto) e chi invece utilizza i suoi prodotti (persone a cui rispondiamo tutti i giorni e di cui facciamo parte), trovandoci “tra due fuochi” crediamo di poter aiutare bidirezionalmente entrambe le parti. Un altro motivo importante per il quale abbiamo occupato questo cyber spazio è quello di poter ancora di più lavorare in modo congiunto e conoscerci meglio, perché una delle cose che Google ci ha un po’ insegnato o comunque fatto riscoprire è proprio quanto siano importanti le persone e quanto lo sia lavorare assieme a progetti e passioni comuni.
Vorremmo inoltre poter mettere in evidenza le domande più frequenti delle varie aree delle community in modo da facilitare il ritrovamento di risposte esaustive, raccogliere le news più interessanti del mondo tecnologico in generale, scrivere articoli esaurienti e chiari per descrivere il funzionamento dei servizi Google sia per un uso privato che lavorativo.